Plats:Karlsborg
0505-30100
info@robocare.se

Frakt & returer

Robotgräsklippare till din gräsmatta

[av_three_fourth first]
[av_textblock size=” font_color=” color=”]

Frakt & Returer

Frakt

Leverans

RoboCare levererar din beställning normalt inom 1-3 vardagar. Om inte detta kan uppfyllas kommer du att bli informerad om rätt leveranstidpunkt.
Skulle detta mot all förmodan inte fungera har du som kund rätt att häva köpet utan kostnad.

Önskas delleverans, ange detta under “Meddelande” vid beställning. Frakt debiteras per leverans.

Frakt debiteras med max 125:- per leverans oavsett fraktsätt eller storlek/vikt.

Returinformation

Kontakta alltid oss innan någon vara returneras så att vi kan komma överens om hur och när den ska returneras eller hämtas.

Reklamation

Enligt distansavtalslagen har du som konsument ångerrätt. Detta innebär att du kan ångra ditt köp inom 14 dagar och har rätt att lämna tillbaka varorna. Du har rätt att öppna förpackningarna för att kontrollera att varan fungerar men varorna skall sändas tillbaka till oss i originalförpackningarna och får inte vara använda, det vill säga körda i gräs. Kontakta alltid oss för returnummer innan varan skickas! Du får själv betala returfrakten. Vid försäljning av tjänster har du som konsument ångerrätt från den dag köpeavtalet ingås fram tills installationen påbörjas, dock längst 14 dagar. Vid köp av installation gör vi en bedömning av förutsättningarna för en lyckad installation. Därefter har du som kund rätt att anta vårt förslag eller häva hela köpet. Om vårt förslag förkastas och köpet hävs så betalar du endast reskostnad (för närvarande 6 kr/km). Inga andra kostnader tillkommer.

RoboCare följer ARN:s rekommendationer samt svensk lag.

Ångerrätt

Ångerrätt enligt distansavtalslagen tillämpas. Detta innebär i korthet att ett köp via vår webbutik kan ångras inom 14 dagar. Du som kund meddelar RoboCare inom 14 dagar efter att du mottagit leveransen att du vill ångra ditt köp. Du får sedan skicka tillbaka leveransen. Du betalar själv returfrakten. Varorna skall vara i obegagnat skick. Du får tillbaka dina pengar exklusive fraktkostnader inom 30 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.
För ytterligare information om ångerrätten, besök Konsumentverkets hemsida, http://www.konsumentverket.se/sv/Lag-ratt/Din-ratt-som-konsument/Angerratt-vid-distanshandel/

[/av_textblock]
[/av_three_fourth]